Здравствуйте. Вчера забронировали тур, оплатили, но еще не было подтверждения от отеля, в течении нескольких суток только они подтвердят. Хотели бы узнать, возможно ли на этом этапе поменять тип номера, пока сам отель еще ничего не подтвердил? Все устраивает, но при бронировании мы не увидели и нам не сказали, что нас поселят далековато от основного корпуса и пляжа. Придется даже дорогу переходить, хотя при бронировании уверяли, что не придется. В общем, надеемся на скорый ответ.
Здравствуйте, Анастасия
Для ответа на Ваш вопрос нам нужно от Вас номер бронирования либо номер договора. К сожалению, по данной почте и номеру телефона, я не смогла найти Ваш тур. Напишите, пожалуйста данный вопрос на нашу почту info@bankturov.ru или прозвоните на круглосуточную горячую линию 8 (495) 108-11-63
С уважением, Алина Анисимова
